よくある質問を纏めました。

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日帰り入浴について詳しく知りたい

夏営業　2022年4月28日から（定休日：毎週火曜　）　　冬営業　11月第二週頃から　　(定休日:毎週火曜水曜日)　受付時間　12時から17時00分まで受付　イコロボッカの湯(宿泊棟内)は14時30分まで、　閉館17時30分　　入浴料　現金払のみ　　商品券やクーポン券の利用は一切できません。　(券売機利用　1万円札　五千円札はご利用できません。必ず千円札かコインをご用意ください。)　　　回数券をご利用の方は、券売機で入湯税券50円を購入してください。　回数券はフロントで10枚綴り5千円で販売しております。　　あおぞら共済入浴券など、他の施設の入浴券　割引券は一切利用できません。(券売機以外の入浴券、割引券、特待券の類は一切発行しておりません。)
宿泊者の方はチェックイン日とアウト日は営業日終日利用できます。チェックインの前にも入浴できます。
然別野営場(キャンプ場)の利用者の方は上記の利用規定に準じて料金をお支払いください。
トイレの利用は上記営業時間に限らせていただいています。緊急を要する場合やお子様女性などは従業員にお声がけください。
入浴者以外の和室の利用はご遠慮ください。宿泊者以外で夜間に入浴した者を見つけた場合は、警察に通報いたします。
宿泊がお休みの時は、イコロボッカの湯と幾稲鳴滝（いねなるたき）の湯はご利用になれません。
日帰り入浴の方は当分の間、レストラン夕来（ゆーくる）はご利用いただけません。
湯処に冷たいお水をご用意しておりますので、ご自由にお飲みください。また、受付横に自動販売機もございます。

携帯電話　インターネットは通じますか?

発電所を過ぎたあたりから携帯電話は使えません。しかし、かんの温泉のちかくは、AUとUQは通じております。インターネットは携帯電話のデーター通信として利用できます。また、かんの温泉ではスターリンクを介していんインターネットは利用可能となっております。

幾稲鳴滝を予約したいのですが？

幾稲鳴滝の湯は予約はできません。宿泊の場合は、当日フロントにお問い合わせください。尚、現在はお湯が不安定となっていて利用できません。

入浴料は電子決済が使えますか？

現金のみとなっております。また、５千円1万円札の両替はしておりませんので、小銭を用意願います。

入浴料金で中学生は大人料金ですか？

宿泊については中学生は大人料金とさせていただいております。日帰り入浴では中学生料金を設けておりますが満１４歳以上に入湯税がかかり、中学生は１２歳から１５歳までの人がおります。この辺の年齢確認は致しておりません。

イレズミやタトゥーがあったら入浴はできませんか？

「イレズミ」「タトゥー」などは明治期に禁止となりましたが、ヤクザ関係以外のものは、伝統的な縄文とアイヌ時代の魔除けや呪術、女性の美的要素、大自然の蝦夷地の習俗の一つとしてポジティブなイメージで考えております。以上の理由から当温泉では入浴は禁止しておりません。

介護が必要な者でも利用できますか？

介助の必要な方、介護施設の方は必ず1名につき1名の介助者とお越しください。当宿では介助の手助けなどはできませんのでご了承ください。

支払いにクレジットカードは使えますか？

お支払いはクレジットカード（VISA・JCB・AMEX・DinersClub・MasterCard）、楽天ペイ、PayPayなどがご利用できます。当ホテルはスターリンクのインターネットを利用しており、ネットでの決済は、天候などで現金のみの取り扱いとなることもあります。

宿泊のアメニティはどのようなものがありますか？

部屋には電気式ポット　加湿器　FFストーブと扇風機　冷蔵庫(電力と音の関係でペルチェ式の冷却方法です。あまり冷えません。)　毛布(寒い時のため)　浴衣と羽織　(M L LL のサイズです。)　　　　　バスマット　フェイスタオル　(かんの温泉タオルは持ち帰り品です。)　歯ブラシ　櫛　ブラシ　髭剃り　ハンドファイスソープ　　コップ　お茶　

浴室にはシャンプー　リンス　ボディソープ　綿棒　ドライヤー

などです。また、自販機でタオルの販売　貸バスタオルの貸出を行っております。